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7-11连锁店对加盟商提供的培训方案

来源:黄桃罐头 | 2020-06-01 11:23:02

一旦选定加盟者,7-11就会对其进行一整套完善的全面的便利店经营管理指导。

7-11主要从便利店理论、商品分类管理、门店的整洁、上货理货等四个方面对加盟者进行培训。

一、 教育课程培训

7-11的新进加盟者教育训练课程虽然为期仅一个月,但它强调的经营管理理念却要贯穿于加盟者的整个经营过程。其实际内容包括:

(1)经营意识、理念的培训三天的课堂研修以及到门店实地操作,让申请人从分析最基础的报表到能分析一份完整的门店营运资料为止。

(2)在申请人开店之后,7-11总公司还会不定时地安排加盟者的进阶课程及专业特训,这些训练费用都已含在加盟金当中,申请人不需再另外缴交任何费用。7-11为加盟者聘请专业培训公司提供课堂训练和商店训练, 使其掌握POS系统的使用方法、接待顾客的技巧、商店的经营技术等。另外,还会重点教授加盟者员工的招聘与选拔、设备的采购与配货等实操性方略。

7-11连锁店对加盟商提供的培训方案

(3)对于加盟者门店内的员工,7-11总部也会提供免费的训练课程,让员工能够在短期内掌握7-11的服务要求和日常门店的经营。7-11加盟课程的理论部分的设计主要是采用门店训练及课堂训练交互进行的方式,力求达到即使申请人对这个行业不太熟悉,也能快速进入状态成为一位门店专业经理人。同时,在培训结束之前,申请人必须提交申请人公司名称的申请及设立计划

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