快速响应系统是在20世纪80年代末由美国服装行业发展起来的一种供应链管理策略,目的在于减少供应链中从原材料到用户过程的时间和存货,最大限度地提高供应链的运作效率。
快速响应系统在美国等西方国家经历了三个发展阶段。第一阶段为商品条码化,通过对商品的标准化识别处理加快订单的传输速度;第二阶段是内部业务处理的自动化, 采用自动补库与EDI数据交换系统提高业务自动化水平; 第三阶段是采用更有效的企业间的合作,消除供应链组织之间的障碍,提高供应链的整体效率,如通过供需双方合作,确定存货水平和销售策略等。
据相关调查分析,实施快速响应系统后供应链效率大有提高:缺货大大减少,通过供应商与零售商的联合协作保证24小时供货;存货周转速度提高1一2倍;通过敏捷制造技术,企业的产品中有20%一30%是根据用户的需求而制造的。快速响应系统需要供需双方的密切合作,因此,协调存货管理中心的建立为快速响应系统发挥更大的作用创造了有利的条件。