存货补货策略是根据客户对存货的要求，订购的特点，预测、计划和执行一种补充存货的行为，并对这种行为进行控制，重点在于确定如何订货、订购多少、何时送货。由于配送中心的存货是快速周转的，所以配送中心的存货管理具有很强的动态管理特征，配送中心需要不断对发出的存货进行补充，以便随时保证顾客对存货的需要。但大多数配送中心都处在一个顾客需求不确定性很大的经济环境中，这就要求配送中心深入研究存货需求变化规律，并使用一些专门的技术手段，制定合适的补货策略，以便在不断寻求降低存货持有成本的同时充分满足顾客需求。
所谓配送中心补货系统，就是配送中心完成存货补充订货决策以及具体补货作业的功能子系统。当顾客需求开始消耗现有存货时，补货系统需要根据以往的经验，或者相关的统计技术方法，或者计算机系统的帮助确定最优存货水平和最优订购量，并根据所确定的指标，适时地发出存货再订购指令。配送中心补货系统的目标就是保持存货中的每一种产品都在目标服务水平下达到最优存货水平。
