包装的目的是为了保证商品完好地运送到顾客手中。是按照一定技术方法，采用容器、材料和辅助物对商品施加保护的操作过程。包装的材料主要有纸和纸板品、木质包装、金属包装、塑料包装、玻璃包装、陶瓷包装以及复合材料等。商品包装作业控制内容包括：
(1)进行包装设计。根据商品的特性和成本的要求，选择包装材料，设计包装的形状和规格。
(2)加强核算确定不同商品的包装形式。从降低成本出发，有些商品可采用无包装或简易包装，也可以采用小包装或大包装。
(3)确定包装标准。为了使包装的规格与托盘、集装箱、运输车辆搬运机械组配，要制定包装的尺寸标准，确保包装格尺寸与运载工具、搬运机械吻合。
(4)与其他环节配合。包装是物流系统组成的一个部分，需要和装卸搬运、运输、仓储的环节一起综合考虑，全面协调。
(5)注重环保。包装是产生大量废弃物的环节，要重视大量废弃物可能对环境造成的污染，制定好“绿色包装”制度。
