现代企业要想良好地生存与发展，就必须对广大的客户提供全过程的服务。但由于当前我国的连锁零售企业普遍缺乏一定的能力实行全过程服务模式，也就是说，我国现阶段的各个连锁零售企业仍然存在着复杂的交易行为，所以，实际交易过程中必定会产生较高的交易成本，最终大大提高了用户的成本。各连锁零售企业通过构建物流战略联盟，可使用户的成本得到了有效的控制。首先，从实际交易过程角度上分析，由于各企业间有着一定的沟通与合作，有效地防止了盲目性交易现象的发生，也不用过多的花费搜寻交易对象信息成本;各连锁零售企业通过联盟后，应尽快地构建一套切实可行的程序与惯例，以此完成相关交易事项，将实际交易时讨价还价的成本降到最低;通过联盟发展战略的构建，能够将双方对不断变化的环境的应变能力大大提升。其次，从交易主体的行为角度上分析，各联盟企业经过长时间的合作，也就是说通过构建一次性的联盟协议将以往各种繁杂的交易行为有效地完成，并且防止了交易双方信息不对称及从事其他损人利己的行为发生，从而降低了监督合同执行过程中的费用。
