上海商学院作为一所应用型本科院校，人才培养既不同于研究型本科院校，又区别于高职高专院校。它是以应用为主线，以能力培养为核心，将学历教育与职业素质教育有机结合，培养在生产、建设、管理、服务等第一线岗位直接从事实际问题解决、维持工作正常运行的高级技术应用型人才为目标的新型的本科教育。连锁经营管理专业主要是为各类流通企业，特别是连锁零售企业培养应用型的高级管理人才。由于流通行业包括的细分子行业非常多，不同子行业对岗位的分工又有所不同。因此，连锁经营管理专业培养的人才应是基础知识宽厚、应用能力强、新知识与新技术学习能力强、社会与岗位适应能力快、创新素质高、综合素质好的高层次的应用性、创新性人才。大多数学生毕业后主要在一线岗位和部门(中层)担任管理工作，明确的职业导向性是连锁经营管理专业人才培养的一个突出特征。
