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快乐执行——门店队伍激励

来源:说书人 | 2020-06-28 17:38:09

快乐执行的核心,就是要让我们的员工在某一工作重复了无数遍之后,仍能精神饱满、激情澎湃,而非被动执行。即“重复工作,主动执行,快乐执行”

(1)重复工作不重复

卖场员工对工作有兴趣,再加上工作富于变化,那做起事情来就会着迷,从而去从事复杂、困难之事。当事人之所以斗志高昂,那是因为工作富于变化,可使人充分发挥自己能力的缘故。管理者要想有效激励员工,需要做到以下几点:

快乐执行——门店队伍激励

改变作业氛围。如更改展示柜、收银台位置或店铺布局,使工作环境焕然一改变工作内容。如理货工作与销售工作每半天或一天交换一次,即可发生新。

变化;还可以改变促销的形式。很多连锁卖场有这样的安排:这个月是“质量月”,下个月是“服务月”。如此的安排,对于连锁卖场员工来讲,无疑会感觉到工作的新鲜,工作的氛围自然会比较轻松活泼。将工作分成几段。在短时间内将容易完成的小目标一个个分开,使员工时时感觉到收获和成就。

快乐执行——门店队伍激励

工作时提供短暂的休息时间。如十分钟的喝茶、读书看报的时间,以增加一点乐趣,让店员暂离单调的工作。

(2)日常激励

激励无时无处不在,我们应该注意在日常生活中给予员工足够的关心,跟他们结成要好的朋友,建立一种与员工共同努力、良好服务的家庭氛围与“兄弟”感情。在员工难过或者繁忙的时候,主管或店面的经理人员若能适当地给他们一些意想不到的惊喜,一定能让他们的处境变得好一点,不但如此,更重要的是,让他们知道你对他们的关心和细心。如:

快乐执行——门店队伍激励

给你的新员工一句赞美;

替员工取信,亲自送给他们;

给心情不好的员工一份不署名的小礼物;

给支援你的单位送一份谢礼;

给员工打个电话,告诉他你欣赏他做事的方法;

送员工一本他喜欢的书籍、杂志;

外出午餐时,带一份冰激凌给值班的员工。

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