一般情况下，大多数制度完善的连锁总部，都会开设一个系统的训练课程，使新加盟者对连锁店的经营和管理专业知识有全面的了解，其中包括：如何做计划?如何申请银行贷款?如何选择适当地点?如何做预算?如何安排人力?如何进行商场日常作业?等等，都可以从总部的训练课程中得到系统的认识。
总部开设训练课程的另一个作用是让加盟者在心理上做好充分的准备，即具备足够的信心，相信自己选择的事业有良好的发展前景。同时，总部也会让加盟者知道，任何事业都不会一帆风顺，前面还会遇到很多坎坷，为了创造美好的未来，加盟者需要有强大的毅力和勇气，克服自己的弱点，全心全意地投进去。
