连锁经营的合理定位，就是企业先进行市场细分，明确连锁经营企业服务于哪一类消费层，确定企业经营目标，然后再配合这一市场目标，推出连锁店统一的营销策略组合。
连锁店统一的营销策略组合包括如商品的档次(包括品质、价格、特色、式样、规格、品牌、包装等)、服务导向(包括有形服务、无形服务的附加利益和心理满足等)、营销环境(包括购物环境、营销氛围等)、促销手段(包括公关策略、广告宣传等)，以及管理方式的自我定位。
合理定位的内容包括市场定位与战略定位。战略定位是建立在市场定位基础之上长远发展的定位。企业的市场定位一经确定，不能轻易改变。一个连锁店的市场定位，决定着该店目标市场规模的大小，一般来讲，商店的市场定位越接近大众化，其目标市场的消费者数量越多，反之，则越少。只有当一个企业觉得自己的市场出现偏差，以致达不到应有的经济效益时才会考虑去改变这种定位，而如果现有的市场定位比较正确，企业已拥有一些数目可观的特定顾客，就应当保持这种定位，而不可轻易改变。因为培养新的顾客比维持老顾客需要花费更多的精力，同时，企业的市场定位飘忽不定，也有损于企业的整体形象。
