正规连锁商店本部的职能很多，主要包括：明确目标和计划(长期、中期、短期经营计划);确定对策;收集、分析、提供信息，决定信息的传输形式与制度;决定和推进教育方法，筹划制定和实施组织计划(用工、人事);筹集和运用资金;投资与回收;实施法务、税务和捐赠行为;决定商品供应计划的方针与技术方法;产品开发;实行店铺开发(设计、监督施工);制定广告与促销手段;进行连锁商店经营制度的设计与完善;制定和修正规程(规则、手册、表格);决定劳务管理规则与工会对策;广告促销活动;与公司外的交涉;监督检查;决定店铺构造与售货场所构造;决定商品结构与销售价格;进行采购。
