标准化、专业化的配送中心将兴起。
配送中心一向是国内外连锁经营的重点，并为各方所重视。据悉，上海已着手筹建四家大型的具有社会化、标准化、综合化、专业化的配送中心。到2000年连锁超市将建立10个左右的大型配送中心，超市所经营的商品80%均由配送中心送货。
电子信息系统将普及。
以DOS(销售点管理系统) 为主的有关管理软件正处于开发和完善之中，现正在逐步推行。如百家便利超市，已开始在所有网点设置DOS管理系统。条码技术将普及， 到2000年进入上海超市的所有商品均有条形码。超市公司总部与配送中心及各超市网点计算机联网，大型超市可用信用卡结算.
连锁业咨询服务将兴起。
国外有许多连锁业咨询机构，他们协助连锁体系的组建和改造、管理制度设计及人事培训等。而我国只有北京。随着连锁经营的发展，连锁咨询服务机构将会兴起。
