连锁店的视觉识别，是指纯粹通过视觉传递信息的各种传递形式。它是企业形象识别系统中项目最多，层面最广效果最直接的向社会传递信息的部分。它包括基础要素和应用要素二大类。如表6-3所示。其中，应用要素是将基础要素、企业的经营理念等应用于企业各种外观，如事物用(文具、名片、信笺、信封等)、车辆外观、户外招牌、广告媒介、员工制服等等。从而立竿见影地树立起一个企业的良好形象。由于人们感受外界刺激的83%来自视觉，因而视觉传播便成为企业信息传递的最佳手段，在塑造连锁店的形象中占着十分重要的地位。如麦当劳其企业标志是弧型的M字，以黄色为标准色，稍暗的红色为辅助色，黄色无论在什么样的天气里，其视觉识别性都很高(在指导交通的红绿灯中，以黄色为过渡色，其作用便是引起注意)，而且M字的弧型设计非常柔和，和店辅大门的形象搭配起来，令人产生走进店里的强烈愿望。从图型上看，M型标志设计简单，无论大小均能再现，而且从很远的地方就能识别出来。其宣传标语“世界通用的语言·麦当劳”，已风行世界各地，成为麦当劳的自我介绍的一句话。
