企业参考事前调查的结果

企业参考事前调查的结果， 重新评估企业理念， 构筑新的企业经营战略， 即形成CIS计划的计划，并作为未来经营管理的方向，整个的构思统称为“总概念”。CIS范围的扩大、效果好坏完全取决于CIS总概念的整理、企划的方法。

总概念报告， 就是有关CIS的初级企划书， 主要是根据企业的客观事实， 再构筑出适合于企业的企划理念。所以，总概念报告可说是对企业最高主管的建议书，因此必须具有解决问题、改善体制、引导方向的功能。总概念必须能对调查结果表达出正确的判断，进而提供有关CIS的活动指导和改进建议， 深入浅出地指出未来企业应该具有的形象， 并指出以后的CIS作业和管理办法。