特许连锁总部有以下几个机能

(1)系统开发机能。系统开发各种机能并将之组合，以此推动连锁事业的发展。

(2)原材料及物资开发机能。

(3)商品与服务开发机能。这主要包括三个方面：一是开发不同于其它特许连锁和店铺独特的新优产品;二是将商品以合适的价格与合适的销售方法提供给加盟店;三是适应竞争条件和市场条件的变化，及时改变其商品、质量、商品构成和销售方法。

(4)教育训练和指导机能。

(5)促销机能，

(6)金融机能。总部进行资金援助和融资活动，对于财力弱的加盟店，可以通过与融资商协商，采取连带担保的办法，使加盟店获取贷款。

(7)信息机能、

(8)经营管理机能。