计算机在商业部门应用已十分普及

在一些发达国家和地区，计算机在商业部门应用已十分普及。不仅连锁店内部与店联网，而且连锁店与金融系统、厂商直接通过计算机联网、享受着现代文明带来的高效和节约。如美国的著名连锁店之一一-K-mart(凯玛) 公司， 已具备一套完整的计算机网络及信息管理系统，从其构成上看，大致有如下功能：

数据通信管理系统：完成总店与分店之间各种经营、商品信息的通讯与交换;

商品库存管理系统：完成总店与分店的实时库存管理;

进货管理系统：完成分店向总店、总店向供应商的采购商品、自动订单管理，总店、分店进货验收管理;

销售管理系统：完成总店与分店销售汇总及分析;

货物调配系统：完成配送中心向分店的货物调配、运输管理;

其他管理系统：包括财务、人事管理及薪金管理;

从计算机网络结构看，大多采用客户/服务器方式。分店还有一种联网方式，主要区别是采用的收款机不同。