竞争者分析的第一步就是找出谁是竞争者，企业可能面临的竞争者类型，与每种竞争者相关的挑战如下所示：
①直接竞争者：它们是那些提供相同或相似产品的企业。这些竞争对手最为重要，因为它们与新企业竞争相同的市场，即便新企业拥有更好的产品，想要取胜也非常困难。
②间接竞争者：这些竞争者提供与本企业产品相近的替代品。这些企业的产品也很重要，因为它们要满足与新企业产品相同的基本需求。
③潜在竞争者：这些企业虽然不是本企业的直接或间接竞争对手，但它们在某些时候能变为企业的直接或间接竞争对手。
企业不可能找出所有的竞争者，但是，企业找出前5~10位竞争者很容易，这已经足以保证企业完成竞争分析方格了。
