对于创业初期的企业来说，由于资源有限，投资者较少，沟通的工作相对较为简单，可以由管理者或财务人员兼职负责。但是，当企业上市以后，企业面对股市上众多的投资者和投资机构，需要通过多种途径与其沟通，而且沟通的内容也是方方面面的，因此企业必须建立专门的投资者关系管理部门来从事这项工作
投资者关系管理的日常工作是依据公司投资者关系管理的相关规定，维持和管理公司与投资者关系的工作。主要包括：①主持公司年报、中报和季报的编制、设计、印刷和寄送工作。②汇集公司生产、经营、财务等相关的信息，根据法律法规、上市规则的要求和监管部门关于上市公司信息披露、投资者关系管理的相关规定，及时进行披露。③拟订、修改有关信息披露和投资者关系管理的规定，报公司有权部门批准实施。④通过电话、电子邮件、传真、接待来访等方式回答投资者的咨询。⑤筹备年度股东大会、临时股东大会、董事会，准备会议材料。⑥定期或者在出现重大事件时组织分析师说明会、网络会议、路演等活动，与投资者进行沟通。⑦在公司网站中设立投资者关系管理专栏，在网上披露公司信息，方便投资者查询和咨询。⑧与机构投资者、证券分析师及中小投资者保持经常联系，提高市场对公司的关注度。⑨加强与财经媒体的合作关系，引导媒体的报道方向，安排高级管理人员和其他重要人员的采访与报道。①跟踪、学习和研究公司资本市场的发展战略、经营状况、行业动态和相关法规，补充自身知识，并通过适当方式与投资者沟通。①与监管部门、行业协会、交易所等保持密切接触，形成良好的沟通关系。②与其他上市公司的投资者关系管理部门、专业投资者关系管理咨询机构、财经公关公司等保持良好的合作、交流关系。①调查、研究公司的投资者关系状况，跟踪反映公司与投资者关系状况的关键指标，定期或不定期撰写反映公司投资者关系状况的研究报告，供决策层参考。
