Smartwin Technology Ltd.(HONGKONG)，成立于1999年2月，是一家在香港注册的以移动通信技术应用为主营业务的企业。随着中国近几年持续稳步的经济增长以及加入WTO所带来的巨大市场空间，Smartwin开始将经营重点转向国内。2001年，Smartwin注资睿通科技并对睿通科技内部进行业务重组，配合一批美国硅谷归来的专家，强强联手打造全新睿通科技，并于2006年底成立全资子公司睿胜多媒体科技股份有限公司，专注于数字媒体业务。 睿通为那些争取成为新一代的媒体公司开发创新的数字媒体技术解决方案。曾经令人鼓舞的印刷广告，静态广告牌，闪烁的霓虹光管招牌，甚至那些经常使用而又被人们随处遗弃的报纸广告，这一切旧式广告已经不能满足信息广告即时迅速的文字、图像、声音、视频动态传递的要求——毫无疑问，我们生活在一个数码时代，速度就是商机！ 业务领域 睿通科技坚信，科技只有服务于人，才能体现出高科技的真正价值。睿通科技的价值更在于充分考虑到中国市场的特点，设计出真正适合中国用户的数字媒体技术解决方案，让科技为我所用。利用睿通度身设计的Smartwin数字媒体技术解决方案，让您坐拥商机，尽享移动数字新时代的无限风光！ 今天，您几乎可以在任何环境里看到睿通数字媒体技术解决方案，包括的士，巴士，地铁，机场，铁路，酒店，办公楼，商场，零售等等。睿通提供的不仅仅是硬件和软件解决方案，更重要的是从长期的经验中汲取精华，使业务伙伴和客户等受益无穷。 创新企业创造价值 责任和诚信 团队精神 结果导向 数码相片管理软件 常规的支持服务分为以下几种： 电话远程支持服务
早在 2003 年，依托自身的专业技术，睿通开始研发新的技术解决方案，应用于一种新的媒体——数字媒体，着力打造成一家综合数字媒体技术研发和拥有先进的优异媒体技术的科技公司。我们的目标是，运用灵活的解决方案让数字媒体产业可以通过因特网、企业内部网和无线网络实现广告远程发放、媒体实时管理和即时数据分析。
先进的技术，稳定的关系，睿通已演变成在数字媒体技术领域中的领航企业。
Smartwin价值观
我们保持着敏锐的市场洞察力，不断优化解决方案，为客户追求较低成本，创造很大企业价值。
我们致力于提供经济实用的解决方案，并在服务中保持正直和道德。
与客户紧密协作和对客户深刻的理解同样重要，努力成为客户的战略伙伴，遵循团队精神。
我们对产品的评判都以结果为导向，我们对服务的效果以客户满意度为尺度。
服务支持：
专业的售前工程师与您充分沟通，根据您的需求，为您提供个性化的全面解决方案；协助客户计划和建立移动信息管理系统；提供有关网络及系统集成方面的咨询。资深技术工程师随时为客户解决各种复杂技术难题提供快速维修服务，保证对客户设备故障做出迅速而有效的响应；为系统管理员、调度员、驾驶员等提供不同层次的系统应用培训，确保客户的正常使用；提供有关故障诊断排除及紧急事故处理的技术培训。
技术咨询
凭借在数字媒体和无线产业多年的经验，Smartwin推出了一整套的咨询服务，以帮助您实现您的目标，既了解产品并有行业背景的专家们会为您提供：
技术创新
零件采购
供应商管理
产品开发管理
基础架构、流程管理和服务管理的咨询
跨产品线的应用整合规划咨询
市场趋势与分析
研发
市场需求分析
项目的快速启动咨询
项目管理咨询
定制软件解决方案
smartwin参加了将近10年的政府支持的科技培育计划。计划的其中一项增值项目是，接受高等学府学生实习计划。许多机智创新的想法都是通过支持几个smartwin的技术发展而激发出来的。我们已成功推出了以下解决方案：
数码内容管理互联网平台
GIS无线前端解决方案
自动闪光视频发生器（软件）
短讯互联网平台
IC卡资产管理解决方案
技术支持
软件部—睿通软件服务部(Smartwin Software Group Services)致力于很大程度地利用SMARTWIN技术为客户提供专业服务和技能传授，从而使客户以最快的速度获得很大程度的回报。
工程部—睿通工程部已经为众多著名运输行业运营商和重要客户提供了多种服务和支持，积累了丰富的经验，形成了一整套行之有效的项目管理方法。
常/例行的软件产品维护服务
多媒体服务支持
在每个安装多媒体设备的站点我公司都会派驻专业技术人员进行多媒体设备的维护。所有派驻的专业技术人员都经过系统的专业技术培训，我公司保证每一位客服部专职维护人员能熟练掌握相关操作技能。因为工作的特殊性，我们的工作人员都是40-50岁富工作经验的本地人员，在车队的人际沟通方面有比较明显的优势，而且在工作上的积极性比较高。
在近两年的实践中，我们的服务支持已经形成了有一定规模的系统管理网络，充分体现出在服务支持领域上的周密性。现以公司总部客服部为首，每个车队都配有专职维护人员驻守，同时将车队划分区域，每个区域也配有专职的管理人员，管理人员由公司客服部直接领导，同时管理人员也作为公司和站点方面的沟通桥梁，即使汇报工作，迅速解决突发事件。
固定资产投资：40万元（硬件设备，享有产权）
特许权使用费：3万元/年（预收2年计6万元）；
加盟金： 3万元；
合同期限：3-5年；
是否有区域授权：有 。
品牌发源地： 上海
预计回报周期： 18个月
