通用电气公司（GE）是世界上很大的多元化服务性公司，从飞机发动机、发电设备到金融服务，从医疗造影、电视节目到塑料，GE公司致力于通过多项技术和服务创造更美好的生活。GE在全世界100多个国家开展业务，在全球拥有员工近300,000人。杰夫·伊梅尔特先生自2001年9月7日起接替杰克·韦尔奇担任GE公司的董事长及首席执行官。

通用电气公司的历史可追溯到托马斯·爱迪生，他于1878年创立了爱迪生电灯公司。1892年，爱迪生电灯公司和汤姆森-休斯顿电气公司合并，成立了通用电气公司（GE）。GE是自道·琼斯工业指数1896年设立以来单独至今仍在指数榜上的公司。通用电气公司的总部位于美国康涅狄格州费尔菲尔德市(fairfield,CT)。这家公司的电工产品技术比较成熟，产品品种繁多。

它除了生产消费电器、工业电器设备外，还是一个巨大的军火承包商，制造宇宙航空仪表、喷气飞机引航导航系统、多弹头弹道导弹系统、雷达和宇宙飞行系统等。闻名于世的可载原子弹和氢弹头的阿特拉斯火箭、雷神号火箭就是这家公司生产的。7个发展引擎产生85%利润，消费者金融集团、商务融资集团、能源集团、医疗集团、基础设施集团、NBC环球、交通运输集团；4个现金增长点在增长的经济环境下持续产生现金流和收益：高新材料集团、消费与工业产品集团、设备服务集团、保险集团。

GE公司致力于不断创新、发明和再创造，将创意转化为先进的产品和服务。GE由四大业务集团构成，每个集团都包括多个共同增长的部门。GE的业务推动着全球经济发展和人们生活条件的改善。GE的4个全球研发中心吸引着世界上最出色的技术人才，超过3000名研究人员正努力创造新一代的技术创新。

在2000年全球品牌价值排行榜上，“GE”以335.02亿元的品牌价值位列第四，前二十名均为享誉全球的赫赫品牌。这些品牌的拥有者中，有十九家是专业经营企业，只有一家是多种经营性企业，这就是通用电气。

1999年被《财富》杂志评为“世界经理”的杰克·韦尔奇先生这样叙述他所领导的公司：通用电气公司是世界上很大的多元化服务性公司，同时也是高质量、高科技工业和消费产品的提供者。

1、用心做品牌

通用电气公司是世界上很大的集制造、技术和服务为一体的多元化跨国公司。所以GE得品牌含义很广，他代表多元化业务、财务实力、经营规模、科技创新、价值观和人。通用电气总部定期通过专业调查研究搜集商业从业人员和普通消费者对GE在北美、南美的品牌和知名度很高，在欧洲次之，在亚洲一般。GE的品牌主要表现在专业领域的良好声誉，而与最终用户的关系，更多是以间接形式表现出来的。

2、以人为本

在GE发展的108年历史当中，激动人心的事情数不胜数，并且每一件事情都把GE引领向更加成功。在20世纪80年代初，GE将自己臃肿的350个业务部门精简为10个核心业务部门，使其成为行业中的龙头；这是一家多元化公司，11个业务集团拆开来排名，有9个可以进入《财富》500强。GE的文化拥有了为人们津津乐道的“群策群力”、“速度”、“无边界”、“横向学习”等概念和方法。

品牌如何体现在人上的问题，哈佛大学教授DennisEncarnation做过一个调查，发现全美《财富》500强中，有173家公司的CEO是从GE出去的。如果我们十分了解GE的运营系统和人事制度，就不会觉得耸人听闻。GE有一整套的考核和激励人员的方法，对员工的要求是“又红又专”，就是既有GE价值观又有业绩。员工可以参加“360度”评估，让你的上司、同事、下属合客户从不同角度和视点对你进行评估，让你知道如何提升自己。公司要求经理人员把手下员工分为几个档次，属于很好的100%，有次好的75%，中等的50%和最差的10%。对于最出色的10%公司奖励他们、培养他们，而最差的10%什么都得不到。经理人员要心平气和地与下属坐在一起，告诉他们在公司所处的位置，今早和员工说实话，让他有人事，使员工不断进取、天天向上。

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